Spotify předplatné: Zbavte se ho snadno a rychle

Zrušení Předplatného Spotify

Otevření účtu Spotify

Spotify je streamovací služba, která nabízí miliony skladeb, podcastů a audioknih. Založení účtu je snadné a zabere jen pár minut. Stačí navštívit webové stránky Spotify nebo si stáhnout aplikaci do telefonu. Pro registraci budete potřebovat e-mailovou adresu a heslo. Můžete se také přihlásit pomocí účtu na Facebooku, Apple nebo Google. Spotify nabízí bezplatné i prémiové účty. Bezplatný účet umožňuje poslech hudby s reklamami a s omezenými možnostmi přeskakování skladeb. Prémiový účet nabízí poslech bez reklam, neomezené přeskakování skladeb a možnost stahování hudby pro offline poslech.

Přejděte na Účet

Pro správu vašeho předplatného, fakturačních údajů a dalších nastavení klikněte na "Účet". Zde můžete aktualizovat své kontaktní informace, změnit způsob platby nebo spravovat svá předplatná. Pokud máte potíže s přihlášením nebo přístupem k vašemu účtu, na stránce "Účet" naleznete také sekci s častými dotazy a kontaktní formulář pro naši zákaznickou podporu.

Volba Dostupné plány

Nabízíme několik dostupných plánů, abyste si mohli vybrat ten nejvhodnější pro vaše potřeby. Pokud s námi teprve začínáte, doporučujeme vám náš základní plán, který je zdarma. Základní plán vám poskytne přístup k základním funkcím a umožní vám vyzkoušet si naše služby. Pokud potřebujete více funkcí a úložného prostoru, můžete upgradovat na jeden z našich placených plánů. Naše placené plány nabízejí širokou škálu funkcí, včetně prioritní podpory a exkluzivního obsahu. Projděte si naše webové stránky a porovnejte funkce jednotlivých plánů. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Náš tým podpory vám rád pomůže s výběrem toho nejlepšího plánu pro vás.

Klikněte na Zrušit Premium

Pokud už prémiové funkce nepotřebujete a chcete zrušit své předplatné, stačí pár kliknutí. Přejděte do nastavení svého účtu a vyhledejte sekci „Předplatné“ nebo „Premium“. Tam najdete možnost „Zrušit Premium“ nebo „Zrušit předplatné“. Po kliknutí na toto tlačítko budete přesměrováni na stránku s potvrzením, kde budete muset svůj záměr potvrdit. Nezapomeňte, že zrušení předplatného je obvykle platné až od dalšího fakturačního období.

Potvrzení zrušení

Tímto potvrzujeme přijetí vaší žádosti o zrušení [uveďte název služby/produktu/členství]. Vaše žádost bude zpracována do [uveďte počet] pracovních dnů. Po zpracování vám zašleme potvrzovací e-mail. Pokud máte předplacené služby nad rámec data zrušení, máte nárok na poměrnou náhradu. Ta vám bude automaticky připsána na účet, ze kterého jste hradili služby. V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat na [uveďte telefonní číslo] nebo [uveďte e-mailovou adresu]. Děkujeme, že jste byli našimi zákazníky.

Důležité informace (fakturace)

Faktura je daňový doklad, který slouží jako doklad o prodeji zboží nebo služeb. Obsahuje důležité informace o transakci, jako je datum vystavení, identifikační údaje prodávajícího a kupujícího, popis zboží nebo služeb, cena, DPH a celková částka k úhradě. Fakturu je nutné uschovat po dobu 10 let pro případ daňové kontroly. V případě nejasností ohledně faktury kontaktujte prosím naše zákaznické centrum.

Obnovení předplatného

Není nic jednoduššího než obnovit své předplatné a dál si užívat svůj oblíbený časopis. Stačí zvolit způsob platby, který vám nejvíce vyhovuje – online platba kartou, bankovní převod, nebo poštovní poukázka. Nezapomeňte uvést své předplatitelské číslo, které najdete na obálce vašeho časopisu. Po připsání platby na náš účet vám bude automaticky prodlouženo předplatné na další období. V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na naši zákaznickou linku, kde vám rádi poradíme.